Última atualização: 9 de agosto de 2026
Na Pet Histories cuidamos das suas informações com a mesma atenção com que pesquisamos a raça do seu cachorro. Esta política explica quais dados coletamos, o que fazemos com a foto que você envia, com quem compartilhamos as informações e quais direitos você tem sobre elas.
Recomendamos ler com calma. Se ficar alguma dúvida, escreva para [email protected].
Este site e o serviço de livros personalizados sobre a raça do seu cachorro são oferecidos sob o nome comercial Pet Histories. Operamos inteiramente em formato digital. Não temos loja física de atendimento ao público.
Datos del titular.
Para cualquier asunto legal, contractual o de protección de datos, el canal válido es [email protected]. Respondemos a esa dirección.
Para qualquer dúvida relacionada a esta política, escreva para [email protected]. Vamos responder pessoalmente.
Para preparar o livro do seu cachorro e oferecer o serviço, coletamos estas categorias de dados:
Os dados do seu cachorro não são dados pessoais seus em sentido estrito, mas circulam associados ao seu pedido e ao seu e-mail, então tratamos deles com o mesmo cuidado que o restante.
Se você enviar uma foto, usamos ela para uma coisa só: identificar a raça ou a mistura do seu cachorro e desenvolver o livro dele a partir disso. Nada além.
A foto é analisada pela nossa equipe, que é quem determina a raça ou a mistura, e pela equipe de suporte que precise acessar o seu pedido para te atender. Mais ninguém. O acesso é restrito a essas pessoas e fica registrado.
Usamos ferramentas automatizadas para organizar e classificar o material que recebemos, mas a identificação da raça é sempre revisada e confirmada por uma pessoa antes de entrar no livro. Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você nem que te afetem significativamente de modo similar, no sentido do artigo 22 do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Fotos feitas com celular ou câmera costumam incluir metadados técnicos (o formato EXIF): data e hora da captura, modelo do dispositivo e, em muitos casos, a geolocalização exata do lugar onde foi tirada, que muitas vezes é a sua casa.
Não queremos essa informação. Ao incorporar a sua foto ao nosso sistema, removemos os metadados de localização do arquivo. Não usamos, não guardamos e não compartilhamos com ninguém. A única coisa que olhamos na foto é o cachorro.
Se preferir não depender disso, você mesmo pode remover os metadados antes de enviar, pelas configurações do seu celular ou com qualquer editor de imagens.
Acontece bastante: uma mão, alguém segurando o cachorro, a família ao fundo. Não é problema para a gente, mas vale você saber duas coisas:
Nossa recomendação simples: envie uma foto do seu cachorro sozinho, de corpo inteiro e com boa luz. É melhor para a identificação e é melhor para a sua privacidade.
Você pode pedir que a gente apague antes, escrevendo para [email protected]. Faremos isso sem pedir explicações. Leve em conta que, se apagarmos antes de terminar o livro, provavelmente não vamos conseguir concluir a identificação da raça.
Tratamos a foto para executar o contrato que temos com você: você a envia para que a gente identifique a raça do seu cachorro e prepare o livro dele, que é exatamente o que você pediu. Qualquer uso diferente desse exige o seu consentimento expresso e separado.
Usamos suas informações unicamente para estas finalidades:
Não criamos perfis com seus dados nem tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre você.
Tratamos seus dados amparados nas seguintes bases legais (conforme o Regulamento Geral de Proteção de Dados para residentes na União Europeia, a Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares para o México e a Ley 25.326 para a Argentina, conforme o caso):
Não vendemos seus dados. Não compartilhamos para fins publicitários de terceiros. Trabalhamos apenas com fornecedores estritamente necessários para o serviço funcionar, todos com acordos de confidencialidade e medidas de segurança alinhadas à normativa vigente.
Também podemos compartilhar informações quando uma autoridade competente ou uma obrigação legal exigir.
Alguns dos nossos fornecedores operam principalmente a partir dos Estados Unidos, o que implica transferências internacionais de dados.
Para garantir um nível de proteção adequado, essas transferências são amparadas nas cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia e, quando aplicável, nas certificações reconhecidas dos fornecedores.
Se você tiver dúvidas sobre como seus dados são protegidos ao cruzar fronteiras, escreva para [email protected].
Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades indicadas:
Vencidos esses prazos, apagamos ou anonimizamos as informações de forma segura.
Sobre seus dados pessoais você tem os seguintes direitos, que pode exercer a qualquer momento escrevendo para [email protected]. Na Espanha e na União Europeia são os direitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados; no México são os direitos ARCO; na Argentina, os da Ley 25.326. Na prática, cobrem a mesma coisa:
Para processar a sua solicitação, talvez precisemos verificar a sua identidade. Vamos responder dentro dos prazos previstos pela normativa do seu país.
Se você considerar que não atendemos a sua solicitação corretamente, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país de residência: a Agencia Española de Protección de Datos na Espanha, o INAI no México e a Agencia de Acceso a la Información Pública na Argentina.
Se você mora nos Estados Unidos, esta seção se aplica a você além do resto desta política.
Não vendemos seus dados pessoais. Também não os compartilhamos para publicidade comportamental entre empresas em troca de dinheiro nem de qualquer outra contrapartida, no sentido que a lei da Califórnia dá a esses termos.
Se você mora na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor (CCPA, com a reforma CPRA) garante estes direitos, que você pode exercer escrevendo para [email protected]:
Você pode exercer esses direitos você mesmo ou por meio de alguém autorizado. Para te proteger, antes de responder verificamos que o pedido vem do e-mail associado à sua compra. Respondemos dentro dos prazos que a lei marca.
Os dados que tratamos não incluem categorias sensíveis segundo a definição da lei da Califórnia, e não fazemos perfilamento com efeitos jurídicos sobre você. Não direcionamos o serviço a menores de 16 anos e não vendemos dados de menores.
Usamos cookies para o site funcionar, lembrar suas preferências e entender como o site é usado.
Você pode gerenciar suas preferências pelo banner que aparece na sua primeira visita ou pelas configurações do seu navegador.
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações:
Nenhuma transmissão pela internet é completamente segura. Se detectarmos uma violação que afete seus dados pessoais, vamos comunicar a você sem demora indevida e notificar a autoridade competente quando a normativa exigir.
A Pet Histories não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de pessoas abaixo dessa idade.
Se você acredita que um menor nos forneceu dados sem autorização, escreva para [email protected] e vamos apagá-los o quanto antes.
Podemos atualizar esta política quando nossas práticas ou a normativa aplicável mudarem. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização no início.
Se as mudanças forem substanciais, avisaremos por e-mail antes de entrarem em vigor.
Se você tiver dúvidas sobre estas políticas, escreva para a gente: